Всё, что спрашивают перед тем, как оставить заявку. Без маркетинговой воды — только конкретика.
Нет. Мы — консьерж-сервис. Разница принципиальная.
Риелтор берёт комиссию 50–100% от аренды — за то, что показал вам квартиру и присутствовал при подписании. Его мотивация — сдать побыстрее и подороже, потому что комиссия привязана к цене.
Наша модель другая: фиксированная стоимость от 22 900 ₽ за весь цикл работы — поиск, фильтрация, звонки, показы, переговоры, проверка документов, сопровождение сделки. Нам выгодно найти вам квартиру дешевле, потому что мы торгуемся с собственником за вас, а не за процент.
Мы используем программы-парсеры, которые мониторят ЦИАН, Авито, Яндекс.Недвижимость, Домклик и Telegram-каналы в режиме реального времени. Как только появляется новое объявление, подходящее под ваши критерии, наш менеджер видит его в течение нескольких минут — и сразу звонит собственнику.
Для сравнения: обычный пользователь видит объявление после модерации, через 1–2 часа. За это время на хорошую квартиру уже записано 5–10 человек на просмотр. Мы оказываемся в начале этой очереди, а не в конце.
Полный цикл: вы описываете задачу — дальше мы делаем всё сами.
Мониторинг площадок 24/7. Прозвон собственников. Фильтрация фейков (на площадках до 20% объявлений — недостоверные). Организация показов. Переговоры о цене и условиях. Проверка документов: выписка ЕГРН, паспорт, право собственности, долги по ЖКХ. Составление или проверка договора. Акт приёма-передачи. В тарифах Комфорт и Премиум — менеджер лично присутствует на подписании и поддерживает вас после заселения.
Наш рекорд — 2 часа от заявки до подписания договора. Но это исключение.
Реалистичные сроки: 70% клиентов заселяются в течение первой недели. 93% — в течение 14 дней. Зависит от ваших критериев: чем уже запрос (конкретный район, конкретный дом, конкретный этаж) — тем дольше. Если критерии адекватны рынку — обычно 3–7 дней.
Нет, у нас есть направление и для собственников: помогаем найти проверенного арендатора, составить безопасный договор, провести показы. Подробности — на странице colibri.rent/owners.
Поиск, мониторинг, фильтрация, переговоры, базовая юр. поддержка
+ менеджер на подписании, приоритет, поддержка после заселения, организация переезда
+ клининг до 100 м², персональный водитель (5 поездок), бонусы при заселении
Честный ответ: потому что мы обжигались. Клиенты бывают разные — кто-то находит квартиру за день, а кто-то ищет месяц, потом улетает в отпуск и говорит «неактуально». Мы уже вложили время, ресурсы, работу менеджера — а оплаты нет.
Предоплата — это фильтр серьёзности. Если вы заплатили — значит, реально ищете. Мы вкладываемся на 100%. Это работает в обе стороны: вы получаете гарантию нашей вовлечённости, мы — вашей.
Работают гарантии:
Первые 2 дня — полный возврат 100%, если ошибка на нашей стороне. До 14 дней — перерасчёт. После 15 дней — возврат не предусмотрен, но мы продолжаем работать до вашего заселения. Мы не бросаем клиентов.
Если в процессе вам стало неактуально (например, изменились планы) — в течение 2–14 дней мы замораживаем услугу. Возобновляем бесплатно в течение полугода, позже — со скидкой 30%.
Почти всегда — да, значительно. Считайте: квартира стоит 100 000 ₽/мес. Риелтор возьмёт 50 000–100 000 ₽ комиссии. Наш базовый тариф — 22 900 ₽. Разница — от 27 до 77 тысяч.
Плюс мы торгуемся с собственником и часто снижаем ставку на 5–10%. При аренде за 100K это минус 10 000 ₽ каждый месяц — 120 000 ₽ экономии в год. Тариф окупается за пару месяцев одного только торга.
Нет. Цена тарифа — это всё, что вы платите нам. Единственное исключение: при аренде квартиры дороже 300 000 ₽/мес после заселения взимается дополнительная комиссия 10%. Это касается только премиального сегмента.
Собственнику вы платите как обычно: первый месяц + депозит. Мы ищем варианты без комиссии от собственника — никаких скрытых процентов сверху.
Да, и это одна из наших сильных сторон. Многие собственники в Москве сбрасывают звонки, услышав акцент. Или просто отказываются «сдавать иностранцам». Мы берём коммуникацию на себя: звоним, договариваемся, представляем вас в лучшем свете. Собственник общается с русскоязычным менеджером — и соглашается охотнее.
Если нужна помощь с миграционными документами или временной регистрацией — подскажем, куда обратиться.
Работаем. Укажите в заявке: вид, порода, возраст. Мы сразу фильтруем объявления, где собственник согласен на животных — а не тратим ваше время на тех, кто откажет на месте.
Честно: с крупными собаками выбор сужается. Но мы это учитываем при оценке сроков и скажем заранее, чего ожидать.
Мы не останавливаемся, пока вы не заселитесь. Если первые варианты не подошли — корректируем критерии и ищем дальше. В наших интересах закрыть вашу задачу быстро — чтобы взять в работу следующего клиента.
Единственное условие: критерии должны быть реалистичными. Если вы ищете двушку у ЦСКА с дизайнерским ремонтом за 60 тысяч — мы честно скажем, что такого не существует, и не возьмём заявку в работу. Мы не волшебники и не хотим тратить ни ваше, ни своё время.
Юридическая поддержка входит во все тарифы. Если вы нашли квартиру сами, но хотите, чтобы мы проверили документы и договор — напишите, обсудим. Это не основной наш формат, но помочь можем.
Самый быстрый способ — заявка на сайте colibri.rent. Менеджер перезвонит и уточнит детали.
Telegram: @Arenda_Colibri_Moskva — там же горячие варианты квартир, которые не доходят до ЦИАН.
Телефон: +7 (963) 228-85-27
Почта: colibri.rent.info@gmail.com
Да. Мы работаем с марта 2023 года, через нас прошло 2 000+ клиентов. Рейтинг на Яндекс Картах — 5.0 из 5 (54+ отзыва). Все отзывы от верифицированных пользователей — мы их не покупаем и не пишем сами.
Ещё больше отзывов — в нашем Telegram-канале. Там люди пишут в свободной форме, без модерации.
Да, Москва и ближайшее Подмосковье. Мы знаем этот рынок вдоль и поперёк: районы, цены, подводные камни конкретных домов, адекватность управляющих компаний. Распыляться на другие города — значит терять качество. А мы этого не хотим.
Оставьте заявку — менеджер перезвонит, всё объяснит и поможет выбрать подходящий тариф. Без давления.
Оставить заявку© 2024–2026 Colibri.rent — Консьерж-сервис аренды жилья в Москве